Si el pago es rechazado, cancelado o no se confirma, el pedido no se considerará validado. La persona compradora podrá intentar de nuevo el pago con un método disponible o contactar con Alcosto para recibir asistencia.
Los reembolsos que procedan se tramitarán conforme a las Condiciones de devolución y al medio de pago utilizado, salvo que las partes acuerden expresamente otro medio permitido por la normativa aplicable.